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nba竞猜官网:人脸识别滥用遭315点名万店掌、悠络客陆续致歉

文章出处:未知 人气:发表时间:2021-03-20 10:40

摘要:◎在央视315晚会上,苏州万店掌网络科技有限公司、上海悠络客电子科技股份有限公司,因涉嫌违规收集人脸信息遭点名。对此,两家公司相继发表声明,向用户和社会大众致歉。 在央


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  ◎在央视315晚会上,苏州万店掌网络科技有限公司、上海悠络客电子科技股份有限公司,因涉嫌违规收集人脸信息遭点名。对此,两家公司相继发表声明,向用户和社会大众致歉。

  在央视315晚会上,苏州万店掌网络科技有限公司(以下简称“万店掌”)、上海悠络客电子科技股份有限公司(以下简称“悠络客”)因涉嫌违规收集人脸信息遭点名。对此,两家公司相继发表声明,向用户和社会大众致歉,并开始整改。

  对于央视315晚会的报道,万店掌官网发布说明:“团队已连夜成立专项组,紧急开展自查,对此事给用户和社会造成的困惑,我们表示最诚挚的歉意。”对于此事的后续处理,万店掌也表示:“将及时向社会公布相关进度,并衷心接受政府、媒体与社会各界的监督和意见。”

  此前万店掌在其官网客户案例中,展示了使用其产品的典型客户,包括被315点名的科勒、A股上市公司老百姓、晨光文具、九芝堂、水星家纺;港股上市公司好孩子;名创优品等。但是《每日经济新闻》记者发现,事发后,万店掌官网已经撤下了客户案例展示部分的内容。

  目前,万店掌APP已遭多个安卓应用市场下架,不过暂时尚未从苹果应用商城下架。根据万店掌APP介绍,其是专为零售企业打造的智慧门店管理平台,包括远程巡店、客流统计、会员识别、门店直播等6个重要特性。其中,nba竞猜官网会员识别特性与人脸识别密切相关,该特性通过人脸识别摄像头进行门店、商场等零售场景的顾客面部识别,快速识别进店会员,APP提示其历史购买数据、购物偏好,实现精准营销。

  使用万店掌的客户中,科勒已于3月16日发布声明致歉。其表示:“关于科勒门店摄像设备采集人脸信息的问题,我们向广大消费者表示诚挚的歉意。”在处理措施方面,科勒表示:“目前已安排相关门店连夜拆除该摄像设备,个别无法连夜拆除的摄像设备做断电下线处理,同时督促供应商积极配合监管部门妥善处理。”此外,科勒称:“我们对于该设备的使用,仅作到店人数统计,对该设备所采集的信息不做保存、分析及转移。”

  除了科勒,喜茶也回应称:“万店掌的确是喜茶的供应商,但喜茶门店中所安装的所有摄像头只用于安防影像采集,绝不会非法收集消费者的人脸数据。”

  另一家被点名的厂商是悠络客,其在3月15日晚间便发布说明称:“悠络客高度重视,并在第一时间成立专项工作组,就此事展开自查,由此对社会大众造成的困扰,我们表示最诚挚的歉意。”

  与万店掌一样,悠络客APP Ulucu已从多家安卓应用商店下架,苹果应用商店则尚未下架。据悉,Ulucu是一款为连锁企业打造的高效可视化管理平台。该APP介绍称,捞王、饿了么、红豆、乔丹、通用、米其林、国大药房、大参林等各行业百余万连锁门店都在使用悠络客。

  据了解,人脸识别主要基于计算机视觉(CV)技术。目前计算机视觉领域主要份额由商汤科技、旷视科技、云从科技和依图科技占据,这四家公司也号称“CV四小龙”。不过,这四家公司尚未登陆资本市场。据新时代证券研报,A股计算机视觉相关标的包括海康威视、大华股份、虹软科技、科大讯飞等。

  《每日经济新闻》记者注意到,“CV四小龙”核心技术均包含人脸识别。而据IDC数据显示,2019年全年中国计算机视觉应用市场规模达14.56亿美元(约合94.64亿元人民币)。

  应用场景方面,安防影像分析占比最高,为68%;广告营销占比第二,为18%;互联网娱乐和泛金融领域占比分别为4%和7.7%。

  万店掌、悠络客主要面向零售连锁门店,从这个角度看,应用场景当属广告营销。

  《每日经济新闻》记者查询“CV四小龙”官网发现,商汤科技产品服务主要包括智慧城市、智能手机、泛文化娱乐、智慧文旅、智慧汽车、智能物联网等,并不包括零售连锁门店;旷视科技涉及的行业也不包括零售连锁门店。

  依图科技存在智能商业业务,2015年,依图科技从14家供应商中脱颖而出,与招商银行达成合作。1500多家网点接入依图AI系统,用于辅助银行开户、风险评估等银行业务。云从科技也有智慧商业业务,市场覆盖上千家3C服务门店、国内外汽车连锁品牌智慧展厅,众多知名连锁品牌,上亿全国各大购物中心、连锁门店消费者。

  另外,根据旷视科技招股书(申报稿),其销售收入来自消费物联网、城市物联网及供应链物联网业务。其中,2020年1~9月,城市物联网营业收入为4.61亿元,占比64.35%。

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